本报记者 刘旭
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企业需要什么，就上门送什么；依托职业大学开办“高技能人才订单班”；向省外迈开步子的同时，也在往深里扎根……2022年10月，锦州市总工会依托辽宁理工职业大学办起锦州工匠学院，如今，这所学院培训了一万多名一线职工，赋能职工技能成长。
“以前就跟着师傅干，师傅咋说我咋做，自己心里没底。”7月23日，说起参加培训前的状态，中信锦州金属股份有限公司维修电工曹博有点不好意思。他是电气岗位的新人，理论基础薄，现场作业全靠师傅带着，遇上没见过的故障就发懵。
2025年，他参加了锦州工匠学院办的电工高技能人才培训“订单班”。班里人不多，每人一个工位，老师一对一盯着教。电路分析、故障排查，讲完理论直接上手练，练错了当场纠正。“那几天把以前稀里糊涂的东西理顺了。”曹博说，回到岗位上，他头一回独立分析出了一台设备的故障原因，检修时间比以往缩短了不少。
曹博是锦州工匠学院四年来培训过的一万多名一线职工中很普通的一个。2022年10月，锦州市总工会依托辽宁理工职业大学办起这所工匠学院，当时没多少人知道它能走多远。2024年，锦州工匠学院入选全国总工会重点支持的100家工匠学院，2025年课程上了“职工之家”APP，282节线上课被各地职工点开学习。
一所地方工匠学院，凭什么走到这一步？记者走访了企业、学员和老师，发现答案并不复杂：把培训真正办到职工和企业需要的地方去。
车间里的课堂
锦州工匠学院的培训，很多时候不在学校里。
6月，辽宁利达自动化设备制造有限公司车间里，工匠学院老师带着几名骨干来回转。功能分区合不合理、物料摆放顺不顺手、人车路线有没有交叉，老师边走边指，边讲边画图。“不是来讲两节课就走了，是前后来了好几次。”企业负责人回忆，从诊断问题到制定方案，再到带着骨干落实、建立巡查制度，前后跟了几个月。整改完成后，车间敞亮了，物品找起来快了，订单一次性交验合格率也有明显提升。企业把这次培训的评价概括成一句话：“一次性培训变成了全周期赋能。”
这种“送上门”的培训，学院有一套流程：市总工会下发需求清单，企业随时提报，工会梳理对接后派单给学院，学院匹配老师上门，完事后企业给评价。中信钛业股份有限公司就是先送了10名职工去学院参加钳工“订单班”，职工回来后说好，企业又申请把培训搬到自家车间。“老师就着我们的活儿讲锉削、讲测量，手把手纠正，比坐在教室里干听强多了。”工会干事胡鑫说，职工反映“上手快、记得牢、接地气”。
也有企业提的要求跟技能本身关系不大，但同样要紧。今年，锦州工匠学院办了两场AI普惠赋能班，教一线职工和管理人员怎么用提示词跟AI打交道。宝钛华神钛业有限公司工会主席李明珠以前总觉得AI“答非所问”，课上才明白是自己不会“说话”。“老师教了提示词五步法，我边学边练，第一次让AI给出想要的方案，确实挺惊喜。”培训班结束后，8家企业主动申请把AI课程搬到公司内部。“谁先学谁先用，谁就能赢得主动。”锦州万友机械部件有限公司反馈。
截至目前，学院“送技能进企业”累计近200场，培训1.5万余人次。送的内容五花八门：电工、钳工、PLC编程、6S管理、AI应用……但逻辑都一样——企业需要什么，就送什么。
工位上的老师
送出去之外，也有把人请进来的。
辽宁理工职业大学为工匠学院提供了210个实训室、2121个实训工位，智能制造、新能源汽车、智慧建筑仿真等设备配得齐整。学院利用这些条件开办“高技能人才订单班”，小班化、项目化教学，每人一个工位，真设备、真材料、真问题。
曹博参加的电工班就是这种模式。老师讲完电路原理，学员立刻动手接线、排查故障，老师在工位间走动，发现问题当场讲。“以前师傅讲得多，自己动手机会少。在这里你不动手不行，做完老师还要点评。”曹博觉得，那几天是自己在技术上进步最快的几天。
这种实训对老师的要求也高。学院建了一支“三师三能”型教师队伍，既有大学老师，也有企业里摸爬滚打出来的技师、工程师，还吸纳了国家、省、市级劳模和工匠人才做兼职。辽宁利达公司那场6S管理培训，派的就是有多年企业现场管理经验的老师；AI培训的老师，既懂技术逻辑，也懂企业办公场景，能把“提示词”讲得让一线职工听得明白。
去年锦州市职工技能竞赛装配钳工赛项，锦州石化公司的刘格拿了第一名。让他印象深的除了比赛本身，还有工匠学院的场地。“标准化钳工工位排得整齐，量具齐备，照明也好，后勤和安全巡检都到位，能让人沉下心来做活儿。”他说，那是“比武练兵的擂台”。
近几年，学院已开展各类培训近10万人次，4500人次通过技能等级认定获得晋升，合格率超85%，涉及44个工种。这个数字放在一座地级市，不算小。
往外走的路
2025年5月，锦州、阜新、盘锦、朝阳、葫芦岛辽西五市的总工会负责人聚到锦州工匠学院，商量怎么让工匠学院辐射更广。最终达成共识：培训资源共享、技能评价体系共建、区域竞赛联动。接下来，面向辽西五市职工的“订单班”就要启动。一个立足辽西、服务全省的技能人才共育生态圈正在形成。
更大的步子迈向了苏州。今年6月，锦州工匠学院与苏州工匠学院签了合作共建备忘录。苏州制造业体量大、技能培训起步早，有成熟的产业工人培育模式。锦州市总工会相关负责人说，想借这个机会打通南北技能人才培养的壁垒，把苏州的先进理念和资源引进来，给辽西的职工多一条成长通道。
线上也在发力。282节课程挂在“职工之家”APP上，涵盖工匠精神、技艺锤炼、专业技能、创新思维四类。职工利用碎片时间就能学，接线间隙、午休、通勤路上，打开手机听一节。学院还计划动态更新课程，跟产业需求同步迭代。
步子迈开的同时，学院也在往深里扎根。未来，学院将启动标准化教学资源研发工作，组建由高校专业教师、企业资深工匠、一线技术骨干组成的研发专班，围绕核心工种梳理岗位典型工作任务、实操规范流程，研发适配在岗职工培训的工作手册式、活页式实训教材，配套编制贴合企业生产实际的岗位培训课程标准。学院还将通过系统化培训加标准化等级评价，引导一线职工从普通操作工向初、中、高级工、技师、高级技师阶梯式成长，持续壮大高技能人才队伍，以人才梯队建设赋能本地产业高质量发展。
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