封面新闻记者 邱添
前几日，来自四川省甘孜州炉霍县的央金通过微信又联系到了陈娇医生，向她询问备孕的事。陈娇是成都锦欣医疗投资管理集团有限公司（下称锦欣集团）的一名医师，她在甘孜州炉霍县的对口支援经历，是这家企业30年基层公益长跑的一个缩影。
“在上世纪90年代，我们还是一家小医院时，就组建队伍深入四川偏远农村送医送药，那时哪谈什么‘战略’，只有朴素的‘看不得病人受苦’的医生本能。”锦欣集团相关负责人说。近30年下来，曾经的一个疑问被解答：“公益不是一时兴起，而且赢在长跑。”
累计投入1000万建，硬件、软件全面提升
炉霍县妇幼保健计划生育服务中心在2012年时，还叫炉霍县妇幼保健院，“是一栋很普通的老楼”。炉霍县卫生健康局党委书记呷瓦扎巴回忆：“锦欣集团来之前，炉霍医疗水平底子薄，基础弱，缺少人才。”当地妇女普遍“不愿产检、不愿住院分娩”，住院分娩率最高时仅有45%至50%。
变化始于硬件破局。在锦江区和主管部门的指导下，2016年9月，锦欣一只14人支援队伍抵达炉霍，带来30余台电脑、打印机等办公设备，此后又陆续捐赠了麻醉机、心电监护仪、超声多普勒胎儿监护仪等设备，以及手术器械、急诊急救药品等医疗物资，帮助炉霍县妇幼保健计划生育服务中心达到“二级甲等妇幼保健院”硬件条件。同月20日晚当地第一例剖宫产手术完成。
锦欣援助炉霍县的陈娇医生正在代教当地医生 刘义成摄
此后，锦欣又投资140万创建“互联网+妇幼、慢病信息化管理平台”，研发炉霍县公共卫生信息化管理软件，实现炉霍县18个乡和县卫生管理平台资源互通。
“送设备不难，难的是让设备真正用起来。”如何真正授人以渔？锦欣集团相关负责人将此概括为16个字：“立足专业、扎根需求、造血为主、全周期覆盖。”为了让当地卫生技术人员扎实掌握妇幼技术，锦欣累计选派100多名骨干专业技术人员长期驻扎炉霍，和本地医生结成“师带徒”对子；帮助炉霍县妇幼保健计划生育服务中心建起一整套质控、院感、病历管理流程，“制度留下来，比几个手术技巧更持久。” 也为了更好服务当地群众，医生不放弃任何一个接触患者的机会，用扎实可靠的服务取得信任。
炉霍县妇幼保健计划生育服务中心的三栋新楼。 刘义成摄
在锦欣集团的帮助下，2017年，炉霍县妇幼保健计划生育服务中心通过四川省二级甲等妇幼保健院等级评审，成为康北地区首家二级甲等妇幼保健机构。如今，炉霍县妇幼保健计划生育服务中心已拥有三栋新楼，孕产妇管理率提升至96.12%，住院分娩率跃升至89.27%，服务辐射周边道孚、色达、甘孜三县。呷瓦扎巴说：“锦欣集团从介入以后就从来没有离开过，不离不弃，真的是真心真情。”
10余年医生支援不间断，留下一支“带不走的队伍”
“炉霍模式”的背后，是一个个具体的人。
2021年，两个孩子的母亲陈娇主动请缨前往炉霍。初到炉霍，高原反应明显，但病人等不了。一名产妇情况危急，母婴面临生命危险。陈娇拦下当地百姓的摩托车冲回医院。新生儿一声啼哭后，母亲又因子宫收缩乏力出血不止，经近两小时抢救，最终母婴平安。
信任就这样一点点建立起来。起初患者见她年轻，转身就走；后来“一传十，十传百”，连患内科、骨科病的老乡也来找这个大家口中的“妇科专家”。她就打电话给自己在成都当骨科医生的丈夫，远程问诊。“真的是汇聚了我们整个集团、整个成都的力量。”
“既然选择到炉霍，就是炉霍人，就用心做好炉霍事情。”对陈娇和许多如她一般的锦欣集团支援炉霍医生而言，这句话没有期限。
据锦欣相关人士介绍，为了支援炉霍县，锦欣选派医技、助产、麻醉、新生儿、儿童保健、护理、行政、后勤等骨干专业技术人员100+人次到炉霍妇幼计生中心开展帮扶工作。
锦欣医生下乡义诊 阚子彭摄
“这些工作人员有的职工孩子只有1岁、有的孩子即将参加高考，但当支援任务下达后，均全力支持，没有任何推脱。高原气候恶劣，环境差，条件艰苦，医务人员均毫无怨言，圆满地完成了工作任务，涌现出了全国五一劳动奖章获得者姚雪、攻坚队长汤本才等先进个人，也有同志为此项事业付出了巨大牺牲。”汤本才是锦欣的一名资深专业医生，因高原气候、失眠、缺氧、抵抗力下降等原因，导致一只耳朵永久性的听力障碍，但这些困难，永远无法阻止我们前进的脚步，通过数年努力，炉霍县孕产妇管理率提升至96.12%，住院分娩率提升至89.27%。
今年是锦欣集团成立75周年，自2010年来，锦欣年平均义诊上万公里、惠及群众年平均2万余人，获得过“四川省民族团结进步师范企业”“四川省对口帮扶工作先进集体”。到2026年5月，依然有多名医生在炉霍县支援。
从“炉霍模式”来看，锦欣用近30年时间验证了一条路径：医疗公益的核心，不是捐了多少设备、派了多少专家，而是把技术留下来，把信任建起来，让改变在帮扶者离开后依然生长，当越来越多的医疗企业真正把社会责任扛在肩上，健康中国的根基就会越来越坚实。
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